送料の概要
私たちは$200以上の注文に対して無料配送を提供しています。
$200未満の注文については、配送費用がチェックアウト時に計算されます。
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配送時間
ご注意ください、当社の倉庫では、注文を発送する前に1–2営業日を必要とします。
推定配達時間
- 東アジア: 5–6営業日(韓国、日本)
- オーストラリア: 6営業日
- 北アメリカ: 6–10営業日(米国: 6日、カナダ: 10日)
- ヨーロッパ: 10営業日(ドイツ、ベルギー、フランス、オランダ、フィンランド、イギリス)
- ロシア: 14–16営業日
配達時間は、通関手続きや予期しない遅延により長くなる場合がありますのでご注意ください。
税関手数料 & 税金
すべての関税および輸入税は顧客の責任であり、商品価格や送料には含まれていません。
これらの料金を事前に計算し、支払いに含めることをご希望の場合は、ご注文の前にお問い合わせください。
注文処理
ご注文が完了すると、12時間以内に確認メールをお送りします。メールには、在庫状況と発送の詳細が記載されています。
注文の更新情報を受信トレイで確認し、念のため迷惑メールフォルダも確認してください。
キャンセルと変更
ご注文をキャンセルしたり、価格に影響を与えずに色/サイズを変更したい場合は、12時間以内にご連絡ください。
この時間を過ぎると、変更ができない場合があります。
追跡
あなたの注文は 1–2 営業日 以内に当社の倉庫から処理され、発送されます。
パッケージが発送されると、追跡番号を含むメールが届き、その旅を追跡することができます。
お問い合わせ
office@pinkspink.company
月曜日 – 金曜日 / 午前10時 – 午後6時 [ 北京時間 ]
24時間以内に返信します